Blizzard posee el inicio rocoso de Overwatch 2, deja caer el requisito de registro del teléfono para muchos

El tan esperado Overwatch 2 de Blindar llegó esta semana, pero el lanzamiento no fue exactamente planeado. Blindar se disculpó por los problemas de lanzamiento, diciendo que no logró cumplir con las expectativas de los jugadores y Blindar. El estudio también anunció que eliminará el requisito de registro del teléfono para muchos y proporcionó una actualización sobre lo que se está haciendo para mitigar los problemas del servidor para ayudar a los jugadores a ingresar a los partidos.

En una publicación de blog, Blindar dijo que millones de personas ya están jugando Overwatch 2, lo que indica un fuerte comienzo para el juego gratuito. Sin embargo, el lanzamiento no ha cumplido con sus expectativas o nuestras, dijo.

Primero, queremos disculparnos con nuestros jugadores. Esperábamos que el lanzamiento de Overwatch 2 fuera sin problemas. Nos mantenemos a un nivel más alto y estamos trabajando duro para resolver los problemas que está experimentando, dijo Blindar.

La lista de problemas conocidos para Overwatch 2 actualmente es de casi 15,000, pero hay algunos problemas clave que Blindar quería abordar en este momento, el primero de los cuales es el requisito del número de teléfono. Inicialmente, Blindar dijo que el requisito del número de teléfono era parte de un esfuerzo para combatir las trampas, pero muchas personas se quejaron por ello por una variedad de razones, y algunos planes telefónicos prepagos no funcionaron.

Hemos tomado la decisión de eliminar los requisitos del número de teléfono para la mayoría de los reproductores de Overwatch existentes. Cualquier jugador de Overwatch con una cuenta de Battle.net conectada, que incluye a todos los jugadores que han jugado desde el 9 de junio de 2021, no tendrá que proporcionar un teléfono Número para jugar, dijo. Estamos trabajando para hacer este cambio y esperar que se convierta en el viernes 7 de octubre. Actualizaremos a los jugadores una vez que esté vigente.

Las cuentas no conectadas a Battle.net y las nuevas cuentas aún deben proporcionar un número de teléfono.

En cuanto a los problemas y la estabilidad del servidor, Blindar dijo que está progresando aquí, pero se espera que las colas continúen en el futuro previsible. Las colas para Battle.net y el juego en sí se combinaron, pero en el futuro, solo debería haber una cola.

Los jugadores pueden haber estado viendo sus números de cola saltando, pasando de un pequeño número a un número mayor. Esto se debe a que hay dos colas para los jugadores, una a través de Battle.net, luego una a través del juego en sí. Este proceso es Por lo general, invisible para los jugadores, pero se estaba viendo en tiempo real, dijo Blindar. Hemos realizado cambios para simplificar el proceso de cola, por lo que los jugadores ahora únicamente deberían estar experimentando una cola antes de ingresar al juego.

Con respecto a la estabilidad, Blindar lanzó recientemente un parche para la experiencia de inicio de sesión que ya se ha demostrado que aumenta la confiabilidad de iniciar sesión. Blindar ahora está trabajando en otra actualización del servidor para ayudar a reducir la frecuencia con la que los jugadores se desconectan cuando pueden conectarse para conectarse a un juego.

Finalmente, la base de datos de jugadores se está sobrecargando, lo que cae en cascada y causa una copia de seguridad en el sistema de inicio de sesión, lo que eventualmente lleva a algunas personas que se abandonan las colas o no pueden comenzar sesión en absoluto, dijo Blindar. Continuamos agregando nodos para aliviar la presión en la base de datos del jugador. El proceso de agregar nodos requiere una replicación de datos, lo que agrega presión inherentemente a un sistema ya estresado, por lo que lo estamos haciendo lentamente para no causar ninguna interrupción adicional. A medida que los desarrolladores e ingenieros trabajan a través de problemas separados.

Actualmente, también estamos estrangulando las colas para proteger la base de datos de los jugadores tanto como podamos mientras escala: esto se siente mal a corto plazo, pero una vez que esté listo, mejorará en gran medida la experiencia para los jugadores en múltiples frentes que avanzan, Agregó.

Los jugadores también informaron que están comenzando sesión en Overwatch 2 solo para ver que algunos o todos sus elementos y datos faltan. La buena noticia es que no se han perdido artículos o progresos.

Blindar dijo que este problema proviene de jugadores que no completan su proceso de fusión de cuenta. Otro factor es que los elementos están tomando tiempo para poblar desde el Overwatch original hasta Overwatch 2. En todos los casos, no se han borrado o perdido los datos del jugador. Tenemos una solución del lado del cliente que no se puede implementar hasta la próxima semana, por lo que Estamos explorando correcciones del lado del servidor y proporcionaremos actualizaciones a medida que haya más información disponible, dijo Blindar.

Blindar continuó diciendo que cualquiera que haya desbloqueado a un héroe, pero que el héroe todavía se está mostrando como bloqueado debería volver a iniciar sesión en el juego, y esto resolverá el problema en la mayoría de los casos. Los jugadores pueden abrir un boleto de soporte si todavía están experimentando problemas.

Finalmente, Blindar dijo que todos los problemas de lanzamiento de Overwatch 2 fueron exacerbados por los ataques Dos contra el juego. No causaron directamente ninguno de estos problemas, hicieron que el entorno en el que trabajamos en estos temas más desafiantes. No hemos sufrido más ataques, dijo Blindar.

Los servidores Overwatch 1 se cerraron el 2 de octubre para prepararse para el lanzamiento de la secuela.

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